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Esclarecimentos, Sugestões e Reclamações
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Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido expedida. Nos
pagamentos efectuados por cheque e por transferência, será emitido um
cheque pela Extralife para a morada indicada na sua ficha de encomenda.
Trocas e Devoluções
Após a recepção da encomenda, o cliente dispõe de um prazo de 15 dias para trocar ou devolver o artigo adquirido.
Os produtos deverão ser enviados no prazo de quinze dias a contar da recepção da encomenda para a seguinte morada: EXTRALIFE
Alameda Poder Local 9-A
Odivelas
2675-427 ODIVELAS Devolução dos pagamentos:
Nos pagamentos
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Os portes referentes a devoluções serão por conta do cliente, excepto se o erro for nosso ou dos CTT.
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